anlly（アンリー）へお越しいただき ありがとうございます！
【anllyとは？】
『いつも上品で可愛らしい大人の女性になりたい』
『甘すぎないスタイリッシュな洋服が好き』
anllyはそんな大人の女性のためのimport select shopです。
『大人フェミニン』をコンセプトに、豊富なアイテムをセレクトしています。
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願いいたします。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております◆
お問い合わせメールアドレス：anlly.official.shop@gmail.com
※お問い合わせに関しては、平日のみの対応にさせていただきます。
【注文完了後のメールについて】
ご注文後の重要なご案内については、メールにて送らせていただきます。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
※キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性があるため、ご購入の際はキャリアメール以外のメールアドレスのご登録にご協力をお願いいたします。
【送料について】
10,000円（税込）以上お買い物いただくと、送料は無料になります。
それに満たない場合は、北海道・沖縄は1,280円。
そのほかの地域は、一律580円となります。
表示価格はすべて「税込み表示」となります。
【配送について、お届け期間について】
商品は全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2～3週間前後のお時間をいただいております。(※検品で不備がみつかった場合など商品の状況によって、それ以上お時間をいただく場合がございます。その場合は随時連絡をさせていただきます。)
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。土日等の休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 4～14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 2日前後 ※離島除く
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、お客様側にて不在等で受け取りせず放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、宅急便の営業所保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料（3,000円前後）が掛かりますのでご注意ください。
また、お客様側にて配送先や受取場所、日時の変更後、受け取りせず放置された場合も同様です。
保管期間経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
※※重要※※
ヤマト運輸の規約変更により、 2023年6月１日（木）から出荷後のお届け先変更（転送）が有料となります。
お届け先を変更（転送）された場合は、お荷物を受け取るお客様から転送料金を着払いでお支払いただくこととなります。
発送が完了したお荷物の住所変更（転送依頼）は、お荷物を受け取るお客様が直接ヤマト運輸に変更依頼をしていただきますので、予めご了承ください。
ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
【お支払いについて】
下記決済方法がご利用いただけます。
「クレジットカード決済ですと、手数料がかからずオススメです。」
・クレジットカード決済・・・手数料なし
（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS）
・キャリア決済・・・手数料300円
（docomo/au/SoftBank/Y!mobile/UQmobile）
・銀行振込・・・手数料360円
(三井住友銀行）
・コンビニ決済・Pay-easy・・・手数料360円
・後払い決済・・・手数料360円
※コンビニ決済・銀行振込は、入金確認後のお取り寄せとなりますので、ご注意ください。
【キャンセル・変更・交換について】
・商品注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください。
・サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。商品の到着後５日以内にご連絡をお願いいたします。
※以下の場合は交換・返品・返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペット等）が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※商品を着用していない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないよう保管してください。
・ご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合
▶︎返金交換をご希望の方は、メールに不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
サイズが明らかに違う場合は商品をメジャーで測っている写真をお送りください。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせメールアドレス：anlly.official.shop@gmail.com
※お問い合わせに関しては、平日のみの対応にさせていただきます。
【アレルギーが発症した場合】
弊社で扱う商品はアレルギー対応しているものを扱っておりませんので、アレルギーが発症した場合は使用をお控えください。また発症した場合でも、返品・交換はできかねます。
【納品書・領収書について】
領収書の発送はおこなっておりません。クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、ペーパレス化に努めていますので、納品書も同封しておりませんので、ご注文メールをご確認ください。
※※ 重要 注意事項 ※※
◆海外製品のため、 ほつれ・タグなし・ビーズやボタン、裏地などのしつけ等、裁縫が甘い場合がございます。
◆発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解の上ご購入ください。
◆仕入先メーカーによりサイズ感が異なりますので商品詳細をお読みになり、ご自身に合ったサイズをご購入ください。
◆仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
◆商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
（お使いのデバイス設定や商品撮影の環境等でも色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。）
◆海外製品の為タグが外国語表示や、タグが付いていない物や洗濯表示のタグが付いていない商品もございます。
◆生産時期により、予告なくデザインの仕様やカラーの色味、素材が変更される場合がございます。
◆商品は全て畳んだ状態での輸送・保管・配送となります為、商品の素材によりましては、開封時シワが生じる場合がございます。
◆海外特有のにおいがついている場合がございます。
◆お客様の個人情報は、発送作業、弊社からのはサービス提供以外に利用することは一切ございません。
◆靴やカバンは仕入先によっては梱包の箱が付属しておらず、エアパッキンでのお包みとなります。
以上、上記内容をご了承いただけた方のみ、ご購入いただきますようお願いいたします。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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それでは引き続き、anllyでのお買い物をお楽しみくださいませ。
https://shop.anlly.jp/